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- contacto@viverefelice.cl
- Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas. Sábados de 09:00 a 12:00 horas
Preguntas Frecuentes
El upcycling consiste en transformar materiales o prendas en desuso en nuevas piezas de mayor valor y calidad. En nuestra tienda, cada prenda tiene una segunda vida gracias al diseño y la creatividad sostenible.
Sí. Todas nuestras piezas son únicas o de edición muy limitada, ya que trabajamos con materiales recuperados. Esto significa que nunca encontrarás dos prendas exactamente iguales.
En cada producto encontrarás una guía de tallas y las medidas exactas de la prenda. Como son piezas únicas, recomendamos comparar las medidas con una prenda tuya similar.
Sí, realizamos encargos personalizados según disponibilidad. Puedes escribirnos a contacto@viverefelice.cl o usar el formulario de contacto para contarnos tu idea y crear algo especialmente para ti.
En un 90% nuestros materiales provienen de donaciones, excedentes textiles, ropa vintage o prendas en desuso que transformamos de manera responsable.
En un 90%, pues en algunos productos contamos con colaboradores en alguna parte del proceso de producción y en la adquisición de materiales no artesanales (soportes, alfileres, piedras, etc). Sin embargo, el producto final es siempre nuestra obra.
Te recomendamos lavarla a mano o en ciclo delicado, con agua fría y jabón neutro. Evita la secadora y el planchado directo sobre estampados o apliques. Si no puedes lavarla de esta manera, te sugerimos llevarla a una tintorería.
Los envíos nacionales suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Si es una prenda personalizada, el tiempo de producción se suma al envío (te lo informaremos al hacer tu pedido).
Sí. Enviamos a varios países. Los costos y tiempos de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra.
Por política sanitaria, no aceptamos cambios ni devoluciones. En caso de falla en la producción, estudiaremos el cambio hasta 7 días posteriores a la recepción, siempre que la prenda esté en perfecto estado. Las piezas personalizadas no tienen cambio.
¡Nos encantaría! Escríbenos a contacto@viverefelice.cl y te contaremos cómo hacerlo. Tu aporte ayuda a reducir residuos textiles y a fomentar la moda circular.
Puedes ver todas nuestras colecciones y productos disponibles en www.viverefelice.cl y en Instagram @viverefelice.spa. También realizamos ferias y pop-ups, ¡síguenos para enterarte!
Sí. Con el abono del 50% del valor puedes reservar tu producto.